Εγχώριες παραγγελίες: Χρησιμοποιούμε τα ΕΛΤΑ ή Elta Courier για τις μικρές παραγγελίες μας. Εάν επιθυμείτε να κάνετε μια παραγγελία με πολλά αντικείμενα, επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την παραγγελία για να κανονίσουμε την καλύτερη και πιο προσιτή αποστολή για εσάς.

Διεθνείς παραγγελίες: Χρησιμοποιούμε ΕΛΤΑ Δέματα Εξωτερικού για τους διεθνείς πελάτες μας, όπως είναι η πιο αξιόπιστη και οικονομικότερη αποστολή. Εάν επιθυμείτε να κάνετε μια παραγγελία με πολλά αντικείμενα, επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την παραγγελία για να κανονίσουμε την καλύτερη και πιο προσιτή αποστολή για εσάς.

Στείλτε μας ένα email ή καλέστε μας για να κανονίσουμε πώς θα επιστραφεί η παραγγελία σας. Όλα τα αντικείμενα πρέπει να είναι αδιαίρετα και σε καλή κατάσταση. Δεν έχουμε καμία ευθύνη σε περίπτωση ζημιάς ή καταστροφής της αποστολής.

Εάν έχετε δημιουργήσει έναν λογαριασμό μαζί μας κατά τη διάρκεια της παραγγελίας σας, μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας στην περιοχή “Ο λογαριασμός μου”, στο πάνω μέρος της σελίδας.

Με την παραγγελία σας, θα σας στείλουμε έναν αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τη διαδικασία παραγγελίας σας. Για μεγαλύτερες παραγγελίες, θα έχετε χρονοδιάγραμμα παράδοσης και περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πότε θα σας στείλουμε τα αντικείμενα.

Σε σπάνια περίπτωση που η παραγγελία σας δεν σας παραδόθηκε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Η εταιρεία μας βρίσκεται στο Ξυλόκαστρο, βόρεια της Πελοποννήσου, 120 χλμ. από την πόλη της Αθήνας.

Όλα τα φυτά που χρησιμοποιούμε στα μοναδικά μας δώρα προέρχονται από την μονάδα φυτωρίων μας, μια οικογενειακή επιχείρηση τριών γενεών από το 1955.

Όλα τα ξύλινα κουτιά είναι χειροποίητα από την εταιρεία μας.

Το ελαιόλαδο, οι ελιές και ο πάστα ελιάς παράγονται και συσκευάζονται τοπικά σύμφωνα με τους εθνικούς και ευρωπαϊκούς κανόνες και κανονισμούς.